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    用户体验创新 兴业银行获“年度杰出直销银行”奖

    2015-12-18 11:59:38  |  来源:  |  编辑:  |  

    中新网12月17日电 12月17日,2015领航中国金融界年度评选结果在北京揭晓,兴业银行直销银行凭借丰富的产品体系、创新的平台设计理念、便捷的一站式用户体验和可靠的安全保障体系,荣获“年度杰出直销银行”奖。

    “领航中国金融界年度评选”由国内主流财经媒体金融界网站主办,参评范围囊括银行、信托、基金等热门领域,通过调查问卷、网络评选和媒体评审等方式评选行业佼佼者,推动金融行业健康发展,其中“杰出直销银行”奖项将产品多样性、差异化、安全性、便利性、增值性、用户量等作为重要的评定指标。

    通过与第三方支付公司合作,兴业银行直销银行目前已实现支持工、农、中、建等14家银行卡客户免注册、免登录、一键购买产品,并以“第三方验密核身”简化客户开户手续,为他行卡客户在该行开立弱实名账户,从而轻松实现金融产品的在线选购。“在线交易流程实时开立弱实名账户、一个直销银行电子账户可以绑定多家银行的多张银行卡,这两项技术属我行首创,方便客户的同时,也拓宽了我们的客源。”兴业银行电子银行部总经理杨忠介绍。

    记者从评选组委会了解到,国内首家实现“交易成功后再设置交易密码”、“支持类余额宝货币基金关联活期账户,将资金合并后再行办理转账、网上支付与理财购买”等用户体验创新模式,也是兴业银行直销银行此次获奖的理由。

    自2014年3月上线以来,兴业银行直销银行已全渠道覆盖电脑、手机、ipad三大用户终端,涵盖七大系列线上产品,包括理财、基金、定期、兴业宝、智盈宝、兴业红、现金宝等,并为客户提供资产查询、信用卡还款等增值服务。截至今年11月末,兴业银行直销银行客户规模已超100万户,资产超900亿元。

    据悉,兴业银行直销银行目前正在积极研发债券融资产品、实物贵金属产品、消费信贷产品、个人结售汇服务等,以进一步丰富直销银行产品与服务体系,满足客户多样化的互联网理财需求。

    “我们将充分利用我行集团资源,推出更多适合直销银行特点,有竞争力的金融产品,以应对国内直销银行普遍存在的产品同质化挑战。”杨忠告诉记者。

    以“好的产品、好的入口、好的体验”作为立足点,兴业银行直销银行在互联网金融市场的影响力快速提升,上线不到两年,其已先后荣获中国金融认证中心颁发的“最佳直销银行”、新浪网颁发的“年度最佳直销银行”、中国金融在线颁发的“年度杰出直销银行”等多个奖项。(中新网金融频道)

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